淘宝助理 的相关文章
04月01日

淘宝助理上传商品图时经常提示上传图片错误说明

0 人评论
作者: zerowork  分类: 淘宝资料  浏览:

最近 大概3月份开始 淘宝助理上传商品时绝大数都会提示 上传图片文件 XXXXXX 失败,错误信息: Remote service error,下面详细说明一下提示大概分为两种

淘宝助理上传失败

03月04日

淘宝助理提示"无线描述中图片总量超过2560k"的解决方法?

2 人评论
作者: zerowork  分类: 软件帮助  浏览:

经常有卖家问"无线描述中图片总量超过2560k怎么办"?下面做一个详细解释.

无线描述中图片总量超过2560k

1:无线描述图片在哪?
在淘宝助理中选择一件商品后点击手机详情就可以看到无线描述图片了.

08月13日

淘宝助理提示"返点比例必须大于0"解决方法.

0 人评论
作者: zerowork  分类: 淘宝资料  浏览:

返点比例
此问题只有天猫卖家才会提示,只需要在淘宝助理中商品基本信息页面填入 合适的返点比例就可以.

1:返点比例是什么意思?
返点比例指的是天猫交易交易成功获得的积分比例。返点积分可以用于下次天猫交易用来抵扣钱款哦.举例说明:有卖家购买您店铺一件100元的商品,如果您设置的返点比例为0.5%,那么天猫会扣掉0.5元用于返还给买家,计算公式:100*0.5%=0.5元,由于100点积分=1元,所以天猫返还买家:50点天猫积分.

07月27日

您的助理版本不支持新颜色属性方案,请升级到最新版本

0 人评论
作者: zerowork  分类: 淘宝资料  浏览:

有卖家问上传商品时淘宝助理提示"上传宝贝失败{"error_rsp":"您的助理版本不支持新颜色属性方案,请升级到最新版本"}"不同淘宝助理版本还有另外一种提示"上传宝贝失败,错误原因是您的助理版本不支持新尺码属性方案,请到网页上编辑,子错误是"淘宝助理提示如下图:
您的助理版本不支持新颜色属性方案

07月26日

经常有卖家问淘宝助理提示"检查到线上有相同的宝贝"是什么原因.错误提示如下图:
上传宝贝失败:检查到线上有相同的宝贝

从字面意思解读就是这件商品您已经上传过,不可以重复上传一样的商品,所以上传失败.
但很卖家又说我检查过淘宝后台并没有这件商品或者我已经删除了,怎么还是一样提示"检查到线上有相同的宝贝"?

03月29日

淘宝助理商品类目属性显示不出来原因[20160329]

0 人评论
作者: zerowork  分类: 软件帮助  浏览:

今天不少用户反映淘宝助理显示不出销售属性,问题表达职下图:
未标题-1.jpg

经过分析原因是淘宝助理类目属性都是通过网络读取,然而淘宝类目服务器出问题导致淘宝助理读取出来的数据无法正常显示,所以在类目信息就显示空白.

下面是淘宝官网论坛,大家都在反应这一个问题,  https://zhuli.bbs.taobao.com/list.html

01月11日

该问题原因也很简单,淘宝升级销售属性结构后,有很多在淘宝升级之前上传的商品还是老的销售属性结构,所以没办法按新的标准去上传,上传时就会提示:上传宝贝失败:亲,您之前填写的销售属性值需要迁移,请到"销售属性"页确认或使用"强制销售属性值别名迁移"

解决办法也很简单,在淘宝助理上传商品的界面有一个"强制销售属性值别名迁移"的选项,在上传之前打勾,然后在上传就可以了.

12月18日

问题原因解析
由于淘宝助理R5.6.3.0版本开始取消了原有的单一运费方式,取而代之改用全新的运费模板.所以在新版本的淘宝助理中必须选择运费模板才可以上传,如果您使用的是淘宝助理R5.6.3.0以下的版本那还是可以直接上传.具体公告连接:【商品发布】产品【宝贝物流信息】更新公告 http://bangpai.taobao.com/group/thread/15618809-289247776.htm

10月23日

淘宝助理提示"请确定发布的宝贝能提供真品证明"的原因

3 人评论
作者: zerowork  分类: 淘宝资料  浏览:

经常有卖家问我淘宝助理这个提示"上传成功,但发生了以下错误:请确定发布的宝贝能提供真品证明",其实这个淘宝论坛官方早有说明.

1:为什么要在发布宝贝时,增加提醒?
为了尽可能的避免卖家因不了解规则而导致的处罚,降低假货处罚对无意售假卖家带来的影响,淘宝将给予卖家更多市场管理的信息,充分给予卖家自我纠正的机会,尽量减少不必要的处罚。

2:在发布宝贝时,为什么会提示:“请确定您所发布的宝贝为该品牌真品,且针对您出售的所有该品牌商品均能够提供真品证明材料,否则依照淘宝规则可能会被删除商品并扣分。点此了解详情”。
为了提醒您慎重选择品牌。若您发布的宝贝实际非该品牌真品,淘宝可能会依据《淘宝规则》“出售假冒商品”的相关规定进行处理,包括但不限于删除商品、扣分及相关限权等。详细规则请见:http://rule.taobao.com/detail-506.htm?spm=0.0.0.0.WBWC03&tag=self

12月19日

大约是在2013.12.19 13点开始淘宝助理上传会提示这个错误,当前淘宝并未给出相关公告.初步判断为淘宝开始提前禁止使用外链图片了,原淘宝公告是2014.1.31开始禁止,官方公告连接:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/514518-262948087.htm