经常有卖家问我淘宝助理这个提示"上传成功,但发生了以下错误:请确定发布的宝贝能提供真品证明",其实这个淘宝论坛官方早有说明.
1:为什么要在发布宝贝时,增加提醒?
为了尽可能的避免卖家因不了解规则而导致的处罚,降低假货处罚对无意售假卖家带来的影响,淘宝将给予卖家更多市场管理的信息,充分给予卖家自我纠正的机会,尽量减少不必要的处罚。
2:在发布宝贝时,为什么会提示:“请确定您所发布的宝贝为该品牌真品,且针对您出售的所有该品牌商品均能够提供真品证明材料,否则依照淘宝规则可能会被删除商品并扣分。点此了解详情”。
为了提醒您慎重选择品牌。若您发布的宝贝实际非该品牌真品,淘宝可能会依据《淘宝规则》“出售假冒商品”的相关规定进行处理,包括但不限于删除商品、扣分及相关限权等。详细规则请见:http://rule.taobao.com/detail-506.htm?spm=0.0.0.0.WBWC03&tag=self
3:在发布宝贝时,如果收到提醒,继续发布宝贝,会不会被处罚?
−若您发布的宝贝实际非该品牌商品,建议修改品牌;若您发布的宝贝无合法来源,建议不要发布。
4:在发布宝贝时,如果没有出现提示,是不是商品就不会被假货处罚?
提醒只是事先告知您在发布商品时选择的“品牌”可能存在法律风险,并不与后续的假货商品管控挂勾。
5:在发布宝贝时,为什么有时会出现提示,有时没有提示?
提醒只针对假货处罚较为集中的部份品牌,且只做了简单的属性较验,目的是为了让那些缺乏假货意识的卖家提前意识到风险,减少不必要的假货处罚。
6:真品证明材料包括哪些?
真品证明材料包含但不限于:
如果商品是在国内实体店购得,应包含载明产品名称和数量的普通发票或者增值税发票等,较好地,还应包含对应的支付凭证等。
如果商品是在国外实体店购得,应包含使用品牌专用纸张打印的载明产品名称和数量的INVOICE等,较好地,还应包含对应的支付凭证、报关凭证、物流凭证、与商品退税对应的出入境凭证等。
如果商品是通过网站购得,应包含网站提供的购物清单、发票、物流单据,以及对应的支付凭证等。


