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04月01日

淘宝助理上传商品图时经常提示上传图片错误说明

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作者: zerowork  分类: 淘宝资料  浏览:

最近 大概3月份开始 淘宝助理上传商品时绝大数都会提示 上传图片文件 XXXXXX 失败,错误信息: Remote service error,下面详细说明一下提示大概分为两种

淘宝助理上传失败

03月04日

淘宝助理提示"无线描述中图片总量超过2560k"的解决方法?

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作者: zerowork  分类: 软件帮助  浏览:

经常有卖家问"无线描述中图片总量超过2560k怎么办"?下面做一个详细解释.

无线描述中图片总量超过2560k

1:无线描述图片在哪?
在淘宝助理中选择一件商品后点击手机详情就可以看到无线描述图片了.

02月12日

关于复制软件界面乱码问题解决方法.

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作者: zerowork  分类: 软件帮助  浏览:

最近有一位卖家请教关于淘宝商品复制软件界面乱码问题,经过分析导致这个问题原因是操作系统非Unicode设置出错误引起的.解决方法如下:

1:按快捷键WIN+R 打开运行框,并输入"intl.cpl",然后按确定键.

打开运行界面

12月13日

店铺复制主图水平旋转效果展示

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作者: zerowork  分类: 软件帮助  浏览:

主图水平旋转作用是防止淘宝盗图检测,但并不是合适所有商品,因为有些类目商品图片旋转后看着会很别扭,下面展示一下各类目图片旋转后的对比。

12月13日

"搜索连接采集"功能使用方法说明

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作者: zerowork  分类: 软件帮助  浏览:

1、搜索连接采集有什么用?
本功能用于采集淘宝搜索结果中商品连接用于店铺复制软件下载商品。

2、从什么地方进入此功能?
在复制软件商品列表处点击右键选择"搜索采集。如下图

搜索连接采集

12月05日

淘宝天猫平台"好评返现"你还敢玩吗?

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作者: zerowork  分类: 公告信息  浏览:

各位亲爱的会员:
自2016年1月11日天猫生效“针对商品或信息中出现返现(包含全5分返现、好评返现等)、免单等类似字样的商品”的管理规则后,此类情形得以控制,但仍存在部分商家多次违背规则进行此类活动,故天猫拟调整针对此类情形的管理规则。
本次规则调整自2016年12月2日进行公示,将于2016年12月10日正式生效。
十二、发布天猫明令禁止的不当营销类信息是指?
包括但不限于:
1、以要求提升店铺信用(如:好评)为条件进行涉及物质或金钱承诺的营销内容,如全五星返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容
2、免单、返现(如全额返现、半价返现)等类似营销内容,使用官方工具开展的情形除外。

08月13日

淘宝助理提示"返点比例必须大于0"解决方法.

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作者: zerowork  分类: 淘宝资料  浏览:

返点比例
此问题只有天猫卖家才会提示,只需要在淘宝助理中商品基本信息页面填入 合适的返点比例就可以.

1:返点比例是什么意思?
返点比例指的是天猫交易交易成功获得的积分比例。返点积分可以用于下次天猫交易用来抵扣钱款哦.举例说明:有卖家购买您店铺一件100元的商品,如果您设置的返点比例为0.5%,那么天猫会扣掉0.5元用于返还给买家,计算公式:100*0.5%=0.5元,由于100点积分=1元,所以天猫返还买家:50点天猫积分.

07月27日

您的助理版本不支持新颜色属性方案,请升级到最新版本

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作者: zerowork  分类: 淘宝资料  浏览:

有卖家问上传商品时淘宝助理提示"上传宝贝失败{"error_rsp":"您的助理版本不支持新颜色属性方案,请升级到最新版本"}"不同淘宝助理版本还有另外一种提示"上传宝贝失败,错误原因是您的助理版本不支持新尺码属性方案,请到网页上编辑,子错误是"淘宝助理提示如下图:
您的助理版本不支持新颜色属性方案

07月26日

经常有卖家问淘宝助理提示"检查到线上有相同的宝贝"是什么原因.错误提示如下图:
上传宝贝失败:检查到线上有相同的宝贝

从字面意思解读就是这件商品您已经上传过,不可以重复上传一样的商品,所以上传失败.
但很卖家又说我检查过淘宝后台并没有这件商品或者我已经删除了,怎么还是一样提示"检查到线上有相同的宝贝"?

07月02日

淘宝商品标题前面绿色代购标志怎么弄?

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作者: zerowork  分类: 淘宝资料  浏览:

前天一个购买店铺复制软件的客户问题我淘宝商品标题前面绿色代购标记是设置的.话说还没接触过东西,翻了一下资料其实很简单.

代购标记

方法:淘宝助理选中要修改的商品,然后选择"扩展信息",在扩展信息下面你会看到一个"采购地",这里采购地默认是国内,只需要把这里修改为"海外及港澳台"商品标题前面就会有绿色代购标记了.当采购地选择为海外及港澳台下面的国家地区、库存类型、发货地就变成必填项目,所以也需要按自己实际情况填一下。